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Consumidor

Como entrar no Juizado Especial sem advogado e quando vale ter um?

Professor Luiz Scarpelli, advogadoPor Professor Luiz Scarpelli
Artigo nº 41 de 200 · 10 de novembro de 2026

Nas causas de até 20 salários mínimos, você pode entrar no Juizado Especial Cível sozinho, sem advogado. Entre 20 e 40 salários mínimos, o Juizado também julga, mas o advogado passa a ser obrigatório. Na primeira instância não há custas.

Como entrar sozinho

  1. Procure o Juizado da sua cidade ou o atendimento online do tribunal do seu estado. Muitos já recebem o pedido pela internet.
  2. Leve documento com foto, CPF, comprovante de endereço e o endereço completo da empresa ou da pessoa.
  3. Junte as provas: contrato, notas, prints, e-mails, protocolos, fotos.
  4. Conte o caso em poucas linhas e diga o que você quer: devolução de valor, troca, cancelamento, indenização.
  5. Compareça à audiência de conciliação. Se o autor falta sem justificativa, o processo é extinto.

Quando vale ter advogado

  • Se a outra parte vier com advogado. Nesse caso, a lei garante que você pode pedir assistência jurídica.
  • Se a sentença for contra você e você quiser recorrer: o recurso exige advogado.
  • Se o caso envolve várias empresas, contratos complexos ou valores perto do limite.
  • Se é preciso pedir uma decisão urgente, como impedir um corte ou retirar uma negativação.

O que fica fora

O Juizado não julga causas de família e de herança, nem as que exigem perícia complexa. Ações contra a União vão ao Juizado Federal. E, como autoras, só podem entrar pessoas físicas, microempresas e empresas de pequeno porte, entre outras exceções previstas na lei.

O que diz a lei: Lei dos Juizados Especiais (Lei 9.099/1995), arts. 3º, 8º, §1º, 9º, 41, §2º, 51, I, e 54.

Cada caso tem os seus detalhes. Este conteúdo informa, mas não substitui a análise do seu caso.

Consumidor · Lei 9.099/1995

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